Politique de confidentialité Solelixerna

Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées sur notre plateforme.

Introduction à la protection des données

Chez Solelixerna, la confidentialité de nos utilisateurs est une priorité. Nous avons conçu cette politique pour clarifier quelles données sont recueillies, comment elles sont utilisées et quels droits vous possédez. La navigation sur notre plateforme implique une collecte minimale et raisonnée des informations nécessaires à votre expérience.

Cette politique, actualisée en mai 2026, s’applique à tous les utilisateurs de solelixerna.world en France. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le RGPD, et à mettre en place des mesures adaptées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations pour personnaliser votre expérience et améliorer notre service. Seules les données nécessaires à l’utilisation de la plateforme sont traitées, conformément à la législation.

Données fournies directement

  • Adresse e-mail lors de l’inscription
  • Nom ou pseudonyme utilisateur
  • Paramètres de profil personnalisés
  • Préférences de langue ou d’interface
  • Demandes envoyées via le formulaire de contact

Informations collectées automatiquement

  • Données de navigation sur la plateforme
  • Adresse IP et type de navigateur utilisé
  • Informations sur l’appareil connecté
  • Cookies essentiels à la fonctionnalité
  • Données agrégées pour analyse statistique

Utilisation des données collectées

Les informations recueillies sont exploitées pour assurer le fonctionnement du service, personnaliser l’interface et garantir la sécurité de vos données.

  • Gestion technique de votre compte utilisateur
  • Personnalisation de l’interface et des paramètres
  • Amélioration continue de la plateforme
  • Analyse statistique anonyme
  • Communication en réponse à vos demandes
  • Prévention des utilisations frauduleuses
  • Respect des obligations légales en vigueur

Notre engagement: Nous nous engageons à n’utiliser vos données que pour des finalités précises, dans le respect du RGPD et avec transparence. Vos droits restent prioritaires à chaque étape de leur traitement.

Partage et divulgation des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu’avec des tiers partenaires dans le strict cadre du fonctionnement du service ou pour respecter la loi.

Prestataires et sous-traitants

Certains prestataires interviennent pour l’hébergement, l’analyse technique ou l’envoi d’e-mails, avec des accès limités et contrôlés à vos données.

Obligations légales et conformité

Nous pouvons communiquer certaines informations pour satisfaire à des obligations légales ou sur demande des autorités.

Statistiques anonymes

Des données agrégées servent à l’analyse interne, sans identifier personnellement les utilisateurs.

Vos droits et choix

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements.

  • Demander l’accès à vos données stockées
  • Corriger ou mettre à jour vos informations
  • Effacer votre compte et vos données
  • Recevoir une copie exportable de vos données
  • Refuser certains usages de vos informations
  • Limiter le traitement à certaines finalités

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse indiquée dans cette politique. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Sécurité et protection des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données lors du transfert
  • Pare-feu et contrôles d’accès réseau
  • Mises à jour régulières des systèmes
  • Surveillance des accès et alertes automatiques

Procédures organisationnelles

  • Sensibilisation continue de l’équipe
  • Limitation des accès aux seuls collaborateurs autorisés
  • Audits internes réguliers
  • Processus de gestion des incidents

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la fourniture du service ou pour répondre à nos obligations légales.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Données issues de l’utilisation de la plateforme
  • Historique des échanges avec l’équipe
  • Informations nécessaires à la facturation
  • Préférences de réception d’informations

La durée dépend de la nature des données et des obligations légales applicables.

Transferts internationaux éventuels

Vos données peuvent être traitées hors de France dans des conditions respectant la réglementation européenne.

  • Serveurs localisés au sein de l’UE privilégiés
  • Clauses contractuelles types pour les partenaires
  • Contrôle du respect du RGPD chez les prestataires
  • Transparence sur les flux internationaux

Utilisation des cookies sur Solelixerna

Notre site utilise différents types de cookies pour fonctionner correctement, personnaliser votre expérience et analyser l’audience.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
  • Cookies pour mesurer la performance du site
  • Cookies d’adaptation de l’interface
  • Cookies pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez à tout moment gérer vos choix via le module dédié.

Mises à jour de la politique

Cette politique est susceptible d’être modifiée pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation.

  • Affichage d’un bandeau lors de chaque modification importante
  • Information par e-mail si requis
  • Version actualisée accessible à tout moment
  • Date de dernière mise à jour visible en haut de page

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Nous contacter à tout moment

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous facilement.

Solelixerna

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 (0)5 02 19 12 62

E-mail: content@solelixerna.world

Mise à jour : 30 mai 2026

En vigueur depuis le 30 mai 2026